In diesem Video erkläre ich Ihnen warum Konfliktklärungsgespräche schwierig sein können und warum Konflikte im beruflichen Kontext immer noch häufig unter den Teppich gekehrt werden, anstatt sie proaktiv anzugehen. Ich zeige Ihnen aber auch, wie sie Fallstricke vermeiden können und was sie für ein erfolgreiches Klärungsgespräch wissen müssen.